POLITIQUE DE COOKIES

Le site Web de Global Exchange, (ci-après le « site Web »), utilise des cookies et identifiants en ligne propres et tiers (ci-après, les « cookies ») qui, selon leur type, permettent de garantir son bon fonctionnement et son accès. Ils permettent aussi d’analyser l’utilisation que les utilisateurs en font à des fins d’amélioration et de personnalisation.

Dans cette politique, nous vous informons du fonctionnement de ces technologies sur notre site Web.

Cette politique peut être mise à jour, nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont de petits fichiers d’informations qui sont envoyés et stockés sur l’ordinateur à partir duquel vous accédez au site (PC ou ordinateur personnel, téléphone portable, tablette, télévision connectée, etc.) facilitant son utilisation, pour offrir un meilleur service.

Le site Web utilise à la fois ses propres cookies et ceux de tiers pour améliorer la qualité. Ils nous permettent de comparer, de mémoriser, de contrôler et de comprendre comment nos utilisateurs naviguent, en identifiant ce qui leur est utile et ce qui ne l’est pas afin d’améliorer le processus de navigation.

Les cookies utilisés par le site Web ne nuisent pas à votre ordinateur, ils servent uniquement à améliorer les services offerts.

En plus des cookies, nous utilisons les technologies suivantes :

Balises : il s’agit de technologies qui, contrairement aux cookies, ne stockent pas d’informations sur votre navigateur, mais transmettent plutôt des informations relatives à votre navigation sur notre site Web ou sur celui d’un tiers. Grâce à ces technologies, nous pouvons savoir si vous avez visité une section spécifique du site Web.

Identifiants en ligne : ils stockent des informations associées à l’utilisateur, à l’appareil ou au navigateur pour que l’activité, les intérêts ou les profils puissent être associés afin d’adapter les communications reçues.

Ci-dessous, nous vous expliquons les types de cookies existants :

Cookies techniques : ils permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site Web, une plateforme ou une application et d’utiliser l’ensemble des options ou services qui y sont proposés, par exemple, contrôler le trafic et la communication de données, s’identifier dans une session, accéder à des sections restreintes.

Cookies de préférence ou de personnalisation : ils permettent à l’utilisateur d’accéder au service en prédéfinissant certaines caractéristiques générales en fonction d’une série de critères sur le terminal de l’utilisateur, tels que la langue et le type de navigateur.

Cookies d’analyse ou de mesure : ils permettent de surveiller et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites Web auxquels ils sont liés. Les informations collectées via ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité des sites Web, de l’application ou de la plateforme et pour créer des profils de navigation des utilisateurs.

Cookies de session : ils sont conçus pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à l’un de nos sites Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations dont la conservation n’est utile que pour la fourniture du service demandé par l’utilisateur à un moment donné. Ils sont donc temporaires et disparaissent à la fin de la session.

Cookies persistants : avec ce type de cookies, les données restent stockées sur le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, ce qui peut durer de quelques minutes à plusieurs années.

Cookies propres : ils sont créés ou gérés par GLOBAL EXCHANGE.

Cookies tiers : ils sont administrés par des prestataires de services techniques et d’analyse extérieurs à GLOBAL EXCHANGE.

Certains cookies sont nécessaires pour assurer le fonctionnement du site Web ou répondre aux demandes que vous faites en tant qu’utilisateur (par exemple, changer la langue ou les options de configuration) ; en ce sens, tant que ces cookies répondent aux exigences légales établies, ils resteront activés et ne pourront pas être désactivés. Dans ces cas précis, nous vous informerons de la présence de ce type de cookies.

QUELS COOKIES LES SITES WEB DE GLOBAL EXCHANGE UTILISENT-ILS ?

COOKIES PROPRES
Type de cookies	Dénomination	Durée	Finalité
Cookies techniques	COOKIE_SUPPORT	1 an	Ils gèrent la dernière connexion de l’utilisateur pour naviguer sur les sites Web de Global Exchange et utiliser ses différentes options ou services, mémoriser les éléments qui composent une commande, effectuer le processus d’achat d’une commande, effectuer la demande d’inscription ou utiliser des éléments de sécurité lors de la navigation. Ils ne seront jamais utilisés pour collecter des informations afin de vous montrer des publicités personnalisées. Un identifiant utilisateur par session, la date et l’heure de la dernière connexion de l’utilisateur et les paramètres nécessaires pour naviguer sur le site Web et ses contenus. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web, ils resteront donc activés dans tous les cas et ne pourront pas être désactivés.
	JSESSIONID	Session
	LFR_SESSION_STATE	Session
	ID	Session
	COMPANY_ID	Session
	política_cookies	1 an	Il est utilisé pour afficher la bannière de cookies du site Web. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web, ils resteront donc activés dans tous les cas et ne pourront pas être désactivés.
	GUEST_LANGUAJE_ID	1 an	Ils nous permettent de spécifier ou de personnaliser certaines caractéristiques des options générales de l’utilisateur sur le site Web. Plus précisément, la langue préférée de l’utilisateur et le type de navigateur utilisé pour y accéder.

 

COOKIES TIERS (Les informations recueillies ci-dessous ont été fournies par ces tiers)
Type de cookies	Dénomination	Durée	Titre	Finalité
Cookies techniques	AWSALBCORS	7 jours	Amazon Web Services (AWS).	Il enregistre le serveur utilisé par le visiteur. Il est utilisé dans le contexte de l’équilibrage de charge, pour optimiser l’expérience utilisateur. Ce cookie est indispensable au fonctionnement du site Web
	AWSALB	7 jours	Amazon Web Services (AWS).
Cookies d’analyse ou de mesure	1P_JAR	1 mois	Google	Cookie qui transfère des données à Google pour rendre les publicités plus attrayantes. L’utilisation de ces cookies est basée sur votre consentement, qui peut être retiré à tout moment.
	NID	6 mois	Google	Cookies chargés par les services de Google, tels que reCaptcha et les services de recherche et de partage de contenu sur Google+, entre autres. L’utilisation de ces cookies est basée sur votre consentement, qui peut être retiré à tout moment.
	CONSENT	17 ans	Google
	_ga	2 ans	Google, Inc.	Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics, qui est une mise à jour importante du service d’analyse de Google le plus largement utilisé. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement comme identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page sur un site et est utilisé pour obtenir des données sur les visiteurs, la session et les campagnes pour les rapports d’analyse de sites. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et archivées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations au nom de Global Exchange dans le but d’effectuer un suivi de votre utilisation des sites Web, de compiler des rapports d’activité et de fournir d’autres services liés à l’activité et à l’utilisation d’Internet. Google n’associera votre adresse IP à aucune autre donnée détenue par Google. Par défaut, il expire au bout de 2 ans, bien que les propriétaires de sites Web puissent personnaliser cette durée. L’utilisation de ces cookies est basée sur votre consentement, qui peut être retiré à tout moment. Système proposé pour le refus ou la désactivation des cookies : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
	_gid	1 jour	Google, Inc.	Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics, qui est une mise à jour importante du service d’analyse de Google le plus largement utilisé. Enregistre une identification unique qui est utilisée pour générer des données statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web au cours d’une même journée. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et archivées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations au nom de Global Exchange dans le but d’effectuer un suivi de votre utilisation des sites Web, de compiler des rapports d’activité et de fournir d’autres services liés à l’activité et à l’utilisation d’Internet. Google n’associera votre adresse IP à aucune autre donnée détenue par Google. L’utilisation de ces cookies est basée sur votre consentement, qui peut être retiré à tout moment. Système proposé pour le rejet ou la désactivation des cookies : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
	gat_UA-	0 jour	Google, Inc.	Il s’agit d’un cookie dont le type de modèle est défini par Google Analytics. L’élément de modèle dans son nom contient le numéro d’identité unique du compte ou du site Web auquel il se rapporte. Il ressemble à une variante du cookie _gat qui est utilisé pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et archivées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations au nom de Global Exchange dans le but d’effectuer un suivi de votre utilisation des sites Web, de compiler des rapports d’activité et de fournir d’autres services liés à l’activité et à l’utilisation d’Internet. Google n’associera votre adresse IP à aucune autre donnée détenue par Google. L’utilisation de ces cookies est basée sur votre consentement, qui peut être retiré à tout moment. Système proposé pour le rejet ou la désactivation des cookies : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookies de préférence ou de personnalisation	Vuid	1 an	Vimeo	Ces cookies stockent des informations sur la façon dont les vidéos Vimeo sont utilisées afin que d'effectuer des améliorations et de recevoir des informations sur notre productivité. Vimeo utilise des cookies de Google Analytics lors de l’utilisation de ses vidéos. L’utilisation de ces cookies est basée sur votre consentement, qui peut être retiré à tout moment.

 

CONFIGURATION DES COOKIES

En cliquant sur le bouton « Accepter », vous autorisez automatiquement Global Exchange à inclure tous les cookies indiqués dans cette politique sur votre appareil.

Au contraire, si vous choisissez l’option « Refuser et configurer les cookies », vous pouvez indiquer les catégories de cookies que vous autorisez à installer sur votre ordinateur et celles que vous n’autorisez pas.

Nous n’installerons aucun cookie sur votre appareil tant que vous n’aurez pas choisi l’une de ces deux options.

De plus, vous devez savoir que les navigateurs les plus populaires disposent d’options de configuration et de fonctionnalités de sécurité qui vous permettent d’éviter l’installation de cookies et/ou d’autres systèmes de collecte de données de navigation sur votre terminal.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais (selon les finalités des cookies) cela pourrait vous empêcher, totalement ou partiellement, de faire fonctionner normalement certains sites Web ou d’accéder à certains services de ceux-ci. Par exemple, cela pourrait vous empêcher d’effectuer certaines transactions, d’utiliser certaines fonctionnalités ou d’avoir accès à certains contenus sur nos sites Web.

Pour configurer les cookies, selon le navigateur que vous utilisez, vous pouvez accéder à :

• Google Chrome: Plus → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites → Afficher l’ensemble des cookies et données de sites → Tout supprimer → Tout effacer
• Mozilla Firefox: Plus → Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites → Effacer les données → Effacer → Effacer maintenant
• Internet Explorer: Options Internet → Général → Supprimer l’historique → Décocher tout sauf les fichiers Internet temporaires et les cookies → Supprimer → Accepter
• Safari: Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites Web → Tout effacer
• Edge: icône3 lignes → Historique sous forme d’une horloge → Effacer tout l’historique → Cookies et données de sites Web enregistrées → Effacer

N’oubliez pas que si vous acceptez les cookies tiers, vous devez les supprimer des options du navigateur ou du système proposé par le tiers indiqué dans le tableau « Cookies tiers » de la section précédente.

MISES À JOUR ET MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

GLOBAL EXCHANGE peut modifier cette politique relative aux cookies pour respecter de nouvelles exigences législatives et réglementaires, ou adapter ladite politique aux instructions émises par l’Autorité de protection des données. Lorsque des modifications importantes sont apportées à cette politique relative aux cookies, vous en serez informé au moyen d’un avis informatif sur le site Web.

Global Exchange n’est pas responsable du contenu et de la véracité des politiques relative aux cookies et de confidentialité des tiers inclus dans cette politique relative aux cookies.

En cas de doute ou de question concernant cette politique relative aux cookies, veuillez contacter Global Exchange à l’adresse : arco@global-exchange.ch.

Si vous avez des questions sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Si vous souhaitez configurer vos cookies, vous pouvez le faire à tout moment en appuyant sur le bouton:

Configurer les cookies

Politique mise à jour en juillet 2021